1、包换期、保修期　　
       华清普天产品包换期为三个月，保修期为一年。自购买之日起计算质保日期。
2、服务方式　　
       华清普天产品采取用户送修服务方式，请您将华清普天产品送达产品销售商处或华清普天授权服务站接受服务。华清普天也提供诸如服务热线电话、网站在线服务、电子邮件、传真、信件邮寄等多种方式为您排忧解难。
3、华清普天服务热线4006686815
       华清普天为您提供每周五天，每天9:00am-17:00pm的电话热线咨询服务。热线电话： 4006686815
4、包换、保修期的确认　　
       包换、保修期自您购买之日起开始计算，以您的有效保修卡和购买发票（注明产品名称并加盖经销商章）或复印件为凭证。
5、关于换货　　
       从您购买华清普天产品之日起三个月内，由于非人为因素发生的产品硬件故障，您可以选择修理或换货，换货只限相同型号的产品。　　
       华清普天只对产品主体进行更换，附件、资料、包装盒等不属更换范围。
6、有效保修卡　　
       指有华清普天产品经销商、购买产品型号、日期并加盖经销商的保修卡。
7、有关过保产品收费 　　
       华清普天将对过保产品维修服务收取费用，具体收费标准请咨询当地爱玛科数码授权服务站。